FAQ

GÉNÉRAL

Non. Agama Elixir ne teste jamais sur les animaux et ne demande jamais à quiconque de le faire. Nous croyons en une beauté respectueuse de la vie.



Oui. Nos produits sont élaborés à partir d'ingrédients naturels marocains, soigneusement sélectionnés et bénéficiant de certifications (bio, ISO, fiches techniques).


La plupart des produits se conservent de 12 à 24 mois après ouverture , selon la formule. Chaque produit porte le symbole PAO (Période Après Ouverture) sur son étiquette.


Conservez-les à l'abri de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe du soleil. Pour les huiles, veillez à bien refermer le flacon après utilisation afin de préserver leurs propriétés.

AFFRONTER

  • Accordéon coPeaux sensibles : eaux florales (rose, fleur d'oranger), masques doux comme le Sidr.
  • Peau grasse : masque Tebrima, eau de rose, gommages légers.
  • Peaux sèches : huile d'argan, masque enrichi Aker Fassi, eau de fleur d'oranger.


Mélangez une petite quantité de poudre avec de l'eau de rose ou de fleur d'oranger jusqu'à obtenir une pâte. Appliquez sur le visage pendant 10 à 15 minutes, puis rincez à l'eau tiède.


2 à 3 fois par semaine selon votre type de peau. Pour les peaux sensibles, une fois par semaine suffit.

CORPS & HAMMAM

  • Le gant exfoliant élimine en profondeur les cellules mortes de la peau grâce à une exfoliation mécanique.
  • Le gommage corporel exfolie en douceur tout en hydratant et en laissant un parfum délicat.
  • Utilisés ensemble, ils créent un rituel hammam complet.

  1. Prenez une douche chaude pour ouvrir les pores.
  2. Appliquer du savon noir ou un gommage.
  3. Exfolier avec le gant.
  4. Appliquer un masque corporel (Nila, Ghassoul…).
  5. Hydrater avec une huile (argan, nigelle, figue de barbarie).


Oui, à condition de l'utiliser délicatement sur peau sèche. Effectuez de petits mouvements circulaires et évitez les zones irritées.

CHEVEUX


L'huile de ricin, l'huile de jojoba, l'huile de figue de barbarie et l'huile anti-chute sont excellentes pour stimuler la croissance et renforcer les fibres capillaires.


Massez quelques gouttes sur le cuir chevelu et les longueurs. Laissez agir au moins 30 minutes (ou toute la nuit si possible), puis lavez avec un shampoing doux.


Oui. Nos huiles et poudres sont 100 % naturelles et sans additifs agressifs. Pour les peaux très réactives, nous recommandons de faire un test cutané préalable.

EAUX FLORALES & SOINS COMPLÉMENTAIRES

  • Comme tonique après le nettoyage.
  • Comme brume rafraîchissante pour le visage tout au long de la journée.
  • Mélangé à nos masques en poudre.


Oui, nos eaux florales sont douces et peuvent être appliquées directement sur la peau ou les cheveux, sans rinçage.

COMMANDES ET FORMATS

Nous proposons à la fois des unités individuelles pour les clients particuliers et des formats en vrac pour les professionnels.


Oui, une quantité minimale s'applique aux commandes en gros et en gros. Pour les particuliers, il n'y a pas de minimum : les commandes peuvent commencer à partir d'un seul article.


Oui, nous collaborons avec des revendeurs, des spas et des salons. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé adapté à vos besoins.


Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Utilisez ces informations pour suivre votre livraison sur le site web du transporteur indiqué dans l'e-mail.


Nous générons des numéros de suivi pour les colis juste avant l'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre sa livraison. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier vos spams ou vos courriers indésirables.